CONDICIONES GENERALES DE VENTA

[Actualizado a 21 de Diciembre de 2010]

PREÁMBULO

Las presentes condiciones generales de compraventa on-line serán aplicables entre TIENDADEDARDOS301 y toda persona que efectúe una compra online a través de la página web www.tiendadedardos301.com.

Se entiende por las partes a TIENDADEDARDOS301  y a todo cliente que efectúe una relación de compraventa a través de la página Web www.tiendadedardos301.com.

 Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas condiciones generales de compraventa, las cuales son accesibles en la página web www.tiendadedardos301.com, debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el cliente. En caso de modificación de las mismas por parte de TIENDADEDARDOS301, las condiciones a aplicar a cada internauta, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar su compraventa.

 

  • Artículo 1 : SOLICITUD DE COMPRAVENTA
  • Artículo 2 : LOS PRODUCTOS
  • Artículo 3 : LOS PRECIOS
  • Artículo 4 : PROCEDIMIENTO DE COMPRAVENTA
  • Artículo 5 : RESPONSABILIDADES
  • Artículo 6 : LICENCIA DE ACCESO AL SITIO
  • Artículo 7 : PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
  • Artículo 8 : COOKIES
  • Artículo 9 : DERECHO APLICABLE

ARTíCULO 1 : SOLICITUD DE COMPRAVENTA

El internauta declara tener dieciocho años, y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa en la página Web www.tiendadedardos301.com.  El internauta se obliga a respetar las presentes condiciones generales de compraventa.


La compraventa a través de www.tiendadedardos301.com., sólo está disponible para direcciones de envío de España, Gibraltar, y Andorra. La compraventa se hace en varios pasos:

 Los pasos de la compra:

 Para una compra online

1-. Accede a  www.tiendadedardos301.com y conéctate a la categoría donde deseas reservar los productos que te interesan; tienes varias posibilidades para encontrar un artículo:

 - Visitar la sección o categoría mediante las pestañas que encontrarás en la parte superior de la página, o en la parte izquierda de la misma donde también se observan todas las clasificaciones.

- Utilizar nuestro motor de búsqueda.

Cuando hayas encontrado el producto que deseas, clica sobre la foto o sobre "+ info" para descubrir el producto en detalle. Una vez sobre la ficha producto del artículo de tu elección. Clica a continuación sobre el botón "Añadir a la cesta". Si quieres seguir comprando haz click sobre el botón "Continuar comprando". Si quieres terminar de comprar y validar tu pedido haz click sobre el botón "Continuar mi pedido"

 

2-. Mi cesta

 

Podrás visualizar los productos añadidos para reservar en tienda en la cesta. En tu cesta, puedes modificar tus cantidades o suprimir los artículos que no desees. Si deseas finalizar la compra, clica sobre el botón "Terminar de comprar".


3-. Identifícate


- Si eres un usuario registrado, introduce tu e-mail y contraseña y pincha en "Mi Cuenta".
- Si eres un cliente nuevo, introduce en el espacio para clientes nuevos, ¿No esta registrado?. A continuación, serás redirigido a un formulario de registro, que deberás rellenar y validar para quedar registrado.


4-. Elige método de entrega


Elige como quieres recibir tu pedido.

 

  • Recogida en tienda.
  • Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección de entrega asociada a tu cuenta de cliente.


5-. Valida la cesta y elige el pago


Comprueba todos los datos de tu cesta:

- Dirección de facturación : si deseas modificarla pincha en "Modificar mis datos".
- Dirección de envío: si deseas modificarla pincha en "Modificar mis datos".
- Cesta de tu pedido
- Forma de pago: Elige la forma de pago. Actualmente disponemos de las siguientes formas de pago:

-Ingreso o transferencia bancaria.

-Contra reembolso.

-Paypal.


- Pincha en "Admito haber leído y acepto las Condiciones Generales de la Venta"
Si estás conforme con toda la información de tu pedido, pincha en "Confirmar envío".


6-. Pago

Elige la forma de pago entre las siguientes:

-Ingreso o transferencia bancaria.

-Contra reembolso.

-Paypal.

- Recibirás un primer e-mail, que te informará de que tu petición ha sido tenida en cuenta una vez finalizado el proceso compra.
- Recibirás un nuevo e-mail para informarte de que tu pedido ha sido enviado (si está completamente confirmado) además de recibir nuevamente el detalle de tu pedido e importe.
- Puedes realizar el seguimiento de tu pedido, a través del email anterior donde se te indicará la empresa de transportes con las que se realiza el envío, así como la referencia del mismo para que puedas ver en que estado se encuentra.

7-. Recepción de tu pedido


- Entrega en tienda TIENDADEDARDOS301. Dispones de 96 horas para recoger tu pedido. Se te informará de cualquier cambio en tu email.
- SEUR entregará el pedido en la dirección de envío indicada en el momento de la compra y que puede ser diferente a la dirección de facturación. Si en el primer intento de entrega en la dirección de envío, no se encuentra nadie en ésta, SEUR lo intentará al día siguiente laborable. Puedes realizar el seguimiento del envío de tu pedido, con el número de REFERENCIA, en la web: www.seur.es

-         Correos entregará el pedido en la dirección de envío indicada en el momento de la compra y que puede ser diferente a la dirección de facturación. Si en el primer intento de entrega en la dirección de envío, no se encuentra nadie en ésta, Correos lo depositará en la oficina más cercana, y dejará en su buzón el resguardo para recogerlo. Puedes realizar el seguimiento del envío de tu pedido, con el número de referencia enviado a tu email, en la web : www.correos.es

-  En caso de elegir recogida en una oficina de Correos, el pedido será entregado en la oficina elegida. Dispone de 7 días para recoger el pedido de la oficina.


El plazo de entrega del pedido se indica de forma aproximada en el pedido, por lo general y para entregas con Seur se establece un periodo de 48 horas, y se indicará también en el e-mail de expedición de tu pedido. Este plazo de entrega depende de los artículos que solicites, así como de la dirección de envío, y será proporcionado durante el proceso de envío de forma estimada.

ARTíCULO 2 : LOS PRODUCTOS

www.tiendadedardos301.com  trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características tanto técnicas como estéticas de los productos, si bien el internauta ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias entre la apreciación del producto on-line y en la propia tienda; motivo por el cual, el internauta tendrá la posibilidad de desistir de su compraventa

ARTíCULO 3 : LOS PRECIOS

Los precios fijados en la página web www.tiendadedardos301.com se indican en euros incluyendo el IVA en cada uno de ellos. Los precios se muestran excluyendo los gastos de envío de los mismos.

El Precio de Venta al Público del artículo se indicará siempre en el momento en el que el internauta haya completado la cesta de compra, y se informará al cliente del precio final de su compra antes de realizar la validación del pago. Los precios indicados para cada artículo son vinculantes para la tienda en la que se efectúa la compra por parte del mismo

Las compras que tengan por destino cualquiera de los territorios de Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra, con independencia de la dirección de facturación, estarán exentas de IVA, de acuerdo con la normativa vigente en esta materia“.

Los gastos de envío de cada pedido se calculan en tiempo real en función del peso y las dimensiones de la cesta de compra del cliente, así como de su dirección de entrega, por regla general.


En cualquier caso, los gastos de envío se irán recalculando en cada momento al realizar la compra por la web, y aparecerán en todo momento en la cesta de compra del cliente, claramente diferenciados del precio del artículo/s incluido/s en la misma.


Se informará al cliente del precio final de su compra, incluyendo el transporte de la misma, antes de realizar la validación del pago.

ARTíCULO 4 : PROCEDIMIENTO DE COMPRAVENTA

Para compras online

 TIENDADEDARDOS301, se compromete, a partir de la solicitud de compraventa efectuada por el internauta, a tomar en consideración su petición y procederá, en su caso, a validar/confirmar total, parcialmente o nula la compraventa, con el fin de que éste pueda aceptar la compraventa y formalizar así la misma.

TIENDADEDARDOS301, se compromete a notificar el estado de su pedido al internauta, a través de e-mail, llamada telefónica (esta última, en caso de que tiendadedardos301, no haya podido confirmar la disponibilidad total del pedido) y/o actualización del pedido en el espacio personal del cliente al que éste puede acceder pinchando en "Mi cuenta".

 En el caso de que la confirmación de compraventa se produzca sobre la totalidad de los productos seleccionados, TIENDADEDARDOS301, contactará con el internauta a través de email, informándole de los productos adquiridos así como el precio del transporte y el estado del pedido. TIENDADEDARDOS301. archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato de compraventa, y éste será accesible por el cliente a través del enlace Mi cuenta. El contrato de compraventa será formalizado en castellano.

 En el caso de que la confirmación de compraventa se produzca de forma parcial debido a la falta de disponibilidad de algunos productos seleccionados, TIENDADEDARDOS301 contactará con el cliente informándole de los productos finalmente afectados por la compraventa vía e-mail, telefónica y/o a través de la actualización del pedido en el espacio personal del cliente, al que éste accede pinchando en "Mi cuenta". TIENDADEDARDOS301 archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato de compraventa, y éste será accesible por el cliente a través del enlace Mi cuenta. El contrato de compraventa será formalizado en castellano.

 En el caso de que no se produzca la confirmación de la compraventa por la falta de disponibilidad de la totalidad de los productos seleccionados, TIENDADEDARDOS301, informará al internauta de que su compraventa no puede ser realizada a través de la vía telefónica, vía correo electrónico y/o a través de la actualización del pedido en el espacio personal del cliente, al que éste accede pinchando en "Mi cuenta".

 

DERECHO DE DESESTIMIENTO

 

El comprador podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de quince días contados desde la fecha de entrega del producto; es decir desde la perfección del contrato de compraventa.

 El internauta tendrá la posibilidad en todo momento de renunciar a la compraventa efectuada, aún habiéndose producido la confirmación por parte de www.tiendadedardos301.com mediante e-mail a la dirección contacto@tiendadedardos301.com produciéndose la devolución del importe previamente cargado al internauta, siempre que el pedido del cliente no haya sido ya enviado a su destinatario en el momento de la recepción de la solicitud por parte del cliente.

En caso de que así fuera, el cliente debe esperar a la recepción del pedido, para solicitar una devolución, y una vez que el pedido retorne a nuestro almacén, y éste compruebe que tanto el condicionamiento, como el/los producto/s devuelto/s se encuentra/n en perfecto estado, se le realizará el abono del importe de la compra, excluyendo los gastos de envío.

 TIENDADEDARDOS301, aceptará únicamente devoluciones en el mismo medio de pago, únicamente para aquellos artículos adquiridos directamente a través de la www.tiendadedardos301.com. Para solicitar la devolución de la totalidad o parte del pedido, el internauta deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente TIENDADEDARDOS301 a través de la página de contacto, o bien a través del email contacto@tiendadedardos301.com

 El servicio al cliente coordinará la recogida de los artículos en su domicilio, y una vez que lleguen a nuestro almacén, se comprobarán los artículos devueltos, y si todo es correcto, se le reembolsará el importe de éstos en el mismo medio de pago.

Es importante tener en cuenta, que para el reembolso del importe correspondiente al(los) artículo(s) que devuelve, es imprescindible conservar en perfecto estado el acondicionamiento del(los) mismo(s).


Si tienes cualquier duda, el Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición pueden generar cualquier consulta al email contacto@tiendadedardos301.com

ARTíCULO 5 : RESPONSABILIDADES

La disponibilidad de los productos en la consulta de stock a las tiendas, es mencionada a título indicativo y no revestirá por lo tanto carácter contractual.


No será responsabilidad de TIENDADEDARDOS301, aquellos daños que pudieran ocasionar al internauta la utilización de la red internet (tales como  virus, etc..).

ARTíCULO 6 : LICENCIA DE ACCESO AL SITIO

TIENDADEDARDOS301 conceden una licencia limitada al acceso y a la utilización del sitio web con la finalidad de conocer los productos ofertados y realizar las adquisiciones deseadas. En ningún caso esto confiere el derecho para el internauta de cargar o de modificar aquellos contenidos del sitio web sin la autorización expresa de TIENDADEDARDOS301.

 Esta licencia no permite ninguna otra utilización, particularmente comercial, del sitio web o de su contenido (productos, descripciones, precios, datos, software, extractos sonoros, grafismo, imágenes, fotografías, etc...)

 La integridad de los elementos de este sitio web, sean de la naturaleza que sean, son propiedad de TIENDADEDARDOS301, estando protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

ARTíCULO 7 : PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para el procedimiento de alta en los servicios ofrecidos por TIENDADEDARDOS301 que requieran de suscripción previa, es necesario recopilar los datos personales del usuario que éste facilite. Tiendadedardos301 garantiza el correcto uso de los datos personales. Si usted está interesado en contactar con nosotros deberá enviarnos sus datos personales. Los datos personales suministrados por el usuario serán confidenciales y se inscribirán en el fichero "Clientes y/o proveedores", la única finalidad de dicho archivo es la de mantener la relación contractual con el cliente, facilitar la tramitación de pedidos, así como el envío de información sobre los artículos, servicios, y promociones de la tienda online, pudiendo ejercitar el usuario los derechos de acceso, rectificación, oposición, y cancelación respecto de los datos contenidos en dicho fichero, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Para el ejercicio de los citados derechos, el usuario deberá dirigirse, en función de cómo haya realizado su compra, al Responsable del Fichero competente:

  1. Si la compra es para recoger en tienda a través de la siguiente dirección de correo: contacto@tiendadedardos301.com
  2. Si la compra es online a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@tiendadedardos301.com

 

ARTíCULO 8 : COOKIES

TIENDADEDARDOS301 utiliza cookies cuando un usuario navega por su página web. Dichas cookies se asocian a un usuario anónimo y su ordenador. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información (registrada en el terminal del usuario) relativa a las preferencias de un usuario en el curso de su visita a una página web. Las cookies permiten así a TIENDADEDARDOS301, reconocer a los usuarios que accedan a su página web, con el único fin de facilitar a éstos su navegación. En cualquier caso, el usuario puede configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies e impedir así, su instalación en su disco duro.

ARTíCULO 9: DERECHO APLICABLE

Las presentes condiciones generales de compraventa están sometidas a la legislación española.